Il s’agit d’une approche où un consultant externe guide un groupe de professionnels au sein d’une organisation, réunis dans le but d’explorer une situation de travail, d’en analyser les aspects, de déceler les défis rencontrés, et en conséquence, de faire évoluer leurs méthodes.
Cette démarche repose sur une collaboration étroite entre les employés et l’expert, favorisant ainsi le partage de connaissances et le développement de compétences, dans le but d’améliorer les pratiques existantes.
Il est important de développer des compétences en communication efficace pour gérer ces situations de manière appropriée.
Professionnels de l’Accueil, de l’Information, de l’Orientation, de l’Emploi et de la Formation, quelle que soit leur fonction.
Le groupe d’échanges de pratiques réunit des pairs, c’est-à-dire des praticiens ayant des situations de travail similaires.
7 heures en collectifs
Dans vos locaux
9h-12h / 13h13-17h30
Résoudre des situations professionnelles problématiques en utilisant la méthode d’échange de pratiques.
Faire évoluer sa pratique professionnelle en tirant parti des expériences de ses pairs.
Définir des indicateurs de qualité pour mesurer les performances.
Homogénéiser les pratiques au sein de l’organisation.
Favoriser une culture de coopération et de partage de connaissances.
Formateur expérimenté
Documents
Exercice pratique
Power point
Introduction à la méthode d’échange de pratiques.
Création d’un environnement propice à l’authenticité, à l’écoute et à la coopération.
Exercices pratiques d’échange de pratiques.
Définition d’indicateurs de qualité.
Partage d’expériences et de compétences entre pairs.
Sur devis à la suite du recueil de vos besoins pour une formation sur mesure et ajustée à votre budget
Faire le point sur votre situation et comprendre vos besoins
Trouver la solution la plus adéquate pour vous
Aborder le financement et l’accompagnement au montage du dossier
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